| ADıM | MüşTERÝ | FUTURASMUS KNX LAB | KNX ASSOCIATION |
|---|---|---|---|
| 001 | SipariÅŸ formunu doldurun
Client might either contact Futurasmus KNX Lab directly to ask for information about all the requirements to launch the KNX test procedure or directly download a customer registration form and a request for quotation form from the web. Those sheets, together with the necessary documentation (handbook of the application program, application program, technical sheets, PIXIT, etc., as well as a product sample, if required) shall be sent back to Futurasmus KNX Lab. |
||
| 002 | Resmi teklif
After examination of the information received, Futurasmus KNX Lab will study and evaluate both the project’s viability and the number of hours estimated to execute the test.
Ardından, müşteriye resmi bir fiyat teklifi gönderilecektir. |
||
| 003 | Teklifin kabulü ve sözleşmenin imzalanması
If the client agrees with the terms as in the quotation and the conditions of the contract, will sign and submit both documents back to Futurasmus KNX Lab. |
||
| 004 | Örnek ürünün gönderilmesi
Müşteri, test edilecek cihazdan bir veya birkaç numune gönderecektir (bu, teklif amacıyla yapılmadıysa) |
||
| 005 | KNX Yazılım uygunluk ve birlikte çalışabilirlik testleri
The Test Department in Futurasmus KNX Lab studies the device thoroughly, plans and designs the tests to be done, configures the ETS and EITT necessary and these are executed. |
||
| 006 | Olası beklenmedik durumlar
|
||
| 007 | Nihai rapor
Nihai rapor aşağıdaki sonuçlardan biriyle oluşturulur: "UYGUN" o "UYGUN DEĞİL". Bu rapor müşteriye gönderilir ve müşteri de bu raporu, ürünü nihai olarak sertifikalandırma yetkisine sahip tek kuruluş olan KNX Birliğine göndermelidir. Raporda ayrıca ürünün parametrizasyonu ve her bir testte yürütülen dizilerin izi hakkında kapsamlı bilgiler yer almaktadır. |
||
| 008 |
Müşterinin şikayet hakkı
Nihai raporun olumsuz olması durumunda, müşterinin yazılı olarak yapması gereken bir gözden geçirme talebinde bulunma imkanı vardır. Talep, test sırasında hazır bulunma imkanını da içerebilir. Futurasmus KNX Lab commits to review the test and submit in-detail explanation on the non-conformity ground (if confirmed) or to modify the result (if an error in the tests can be verified). If the client was right, the hours worked to execute the review will not be billed. If otherwise, the corresponding invoice will be issued. |
||
| 009 |
Faturanın ödenmesi
Fatura 30 gün içinde ödenmelidir. |
Ürünün iade edilmesi
Tüm testler tamamlandıktan sonra ürün müşteriye geri gönderilecektir. Test için sağlanan cihazların ve diğer malzemelerin iade masrafları müşteri tarafından karşılanacaktır. |
|
| 010 | KNX Derneği tarafından belgelendirme
Nihai rapor olumlu sonuçlanırsa, müşteri artık KNX Birliği´ne başvurma ve daha önce "tescil edilmiş" ürününün "sertifikalandırılmasını" talep etme hakkına sahiptir. |
Hizmetler
KNX GELIÅžTIRMELERI KONUSUNDA DANIÅžMANLIK
Yeni projeler geliştirme sürecinde ara sıra rehberliğe ve/veya desteğe ihtiyaç duyabilecek KNX üreticileri için. Katılım, erken aşamalarda (gereksinimlerin tanımlanması sırasında) ve aynı zamanda KNX yazılım ve donanımının geliştirilmesi sırasında da gerçekleşebilir.
YENI ÜRETICILER IÇIN ÖZEL EĞITIM
Yeni üreticiler için KNX ürünleri geliştirme sürecinin tamamını ve gerekli araçların kullanımını (mikro denetleyiciler için derleyiciler, üreticiler için ETS, vb...) pratik alıştırmalar da dahil olmak üzere öğrenmeye yönelik özel eğitim.
Eğitim, gün sayısı, içerik ve dil (İngilizce, Almanca ve İspanyolca) açısından tamamen özelleştirilebilir ve laboratuvarımızda veya müşterinin tesislerinde (uluslararası) gerçekleştirilebilir.
KNX ENTEGRASYONU KONUSUNDA DANIÅžMANLIK
Kendi sistemlerine entegre etmek için özel bir çözüm olarak KNX cihazının geliştirilmesine ihtiyaç duyan KNX dışı üreticilere yönelik hizmet. İşlevselliğin belirlenmesinden ürünün sertifikasyonuna kadar tüm süreç boyunca onlara rehberlik edilecektir.
FIYAT LISTESI
| KOD | KNX Yazılım Testleri (KNX El Kitabı 2.1, bölüm 8/7/1´e göre) KNX Derneği tarafından akredite edilmiş Test Laboratuvarı | FIYAT |
|---|---|---|
| 001 | Sertifikalı KNX Yazılım testi | Lütfen, talep gönderin |
| 002 | KNX Yazılım hazırlık testi | Lütfen, talep gönderin |
| 003 | Proje çalışması ve tahmini maliyet (kabul edilirse nihai fiyattan düşülecektir) | Lütfen, talep gönderin |
| 003 | Diğerleri | Lütfen, talep gönderin |
| 004 | Saat başına fiyat (özel lansman indirimi 25% less) | 80 - 20 = 60 €/h |
HÝZMET MALÝYETÝNÝN HESAPLANMASı
Listelenen fiyatlar net fiyatlardır ve vergi (varsa) hariçtir. Fiyatlar gereken süreye göre hesaplanacak ve aşağıdaki hizmetlere bağlı olacaktır:
- Üretici tarafından sağlanan bilgilerin incelenmesi ve doğrulanması.
- Test dizilerinin tasarımı, oluşturulması ve yapılandırılması.
- Test dizilerinin ürüne uygulanması.
- Testin belgelendirilmesi.
Müşteriye atfedilebilecek diğer tüm ekstra masraflar (ek nakliye masrafları, günlük ödenekler, vb.) tahmin edilecek ve bu masrafları karşılayacak olan müşteri ile mutabık kalınacaktır.
Ayrıca, test prosedürlerinde müşteriye atfedilebilecek gecikmeler (dokümantasyondaki hatalar, hatalı numune ürün vb. nedeniyle) kabul edilen maliyet tahminine göre çalışma saatleri olarak kabul edilecektir.
Diğer taraftan, Futurasmus KNX Lab´ın personelinden veya ekipmanından kaynaklanan teknik veya insan hatalarından kaynaklanan gecikmeler ne hesaba katılacak ne de faturalandırılacaktır.
KNX UYGUNLUK TESTLERÝNÝN EKSÝKSÝZ SüRECÝ
Lütfen, uygunluk testlerinin gerçekleştirilmesi için bir sipariş formu gönderirken zımnen kabul edilen hüküm ve koşulları okuyun:
